В 2005-2006 годах я руководил колл-центром в компании .masterhost. Коллектив был молодой, весёлый, но к работе, поначалу все пытались относиться "спустя рукава". Понятно, что мне допускать этого было никак нельзя, хоть у самого и играло шило в попе, а ветер в голове. Но я учился организовывать дисциплину на живых людях.
Под катом предлагаю несколько занятных вырезок из полученных мной объяснительных записок. Орфография и пунктуация везде сохранена.
"7 июня 2006 года опоздал на работу на 25 минут по причине отъезда младшего брата в лагерь... Это случайность, которой больше не повториться."
"В понедельник 30.01.2006 не вышел на работу в связи с возникшими трудностями по снятию моего автомобиля с учета. Инспектору ДПС показался подозрительным ПТС."
"...адрес был следующего вида: Россия, 192283, Санкт-Петербург, Купчин 12 34, по которому у меня возник вопрос Купчин – это улица,район или проспект,переулок, выяснение этого факта настолько поглотило меня, что я не смотрела в монитор в течение некоторого времени."
Ну и напоследок:
"В будущем сделаю все чтоб не допустить данных ошибок. Так как до сих пор нахожусь под впечатлением от Ваших замечаний."
"Я знаю, мои извинения не помогут компании, по этому я хотел бы знать, поможет ли мое увольнение? И есть ли другой способ загладить мою вину, что я мог и бы и как для этого сделать." - Вот ведь разнервничался бедняга. :)